Intégration multi-domaines
Une architecture cohérente qui réunit réseau, data center, sécurité, sûreté et environnements industriels.
RETELEMTélématique
Intégrateur national depuis 1971
Des infrastructures numériques essentielles pour l’Algérie
Des réseaux plus performants. Des industries plus connectées. Une continuité mieux maîtrisée.
1971Origines industrielles
ex-SONATITE
ex-SONATITE
≈ 250Collaborateurs et
compétences terrain
compétences terrain
14Agences à travers
le territoire national
le territoire national
Une responsabilité de bout en boutConseil, ingénierie, fourniture, intégration, sécurisation, maintenance et formation.
EPE RETELEM SPA
Un socle industriel, une vision tournée vers les usages numériques
Issue de l’ex-SONATITE, RETELEM capitalise sur plus de cinq décennies de réalisation d’infrastructures de télécommunications en Algérie.
Notre positionnement couvre le conseil, l’ingénierie, la fourniture, l’installation, la cybersécurisation, la maintenance, la supervision et la formation technique. Cette organisation permet de réunir réseaux, IT, sûreté et systèmes industriels autour d’une responsabilité claire.
Découvrir notre méthode →Exécution terrain
Études, fourniture, déploiement, essais, réception et documentation sur les sites clients.
Continuité d’exploitation
Maintenance, supervision, astreinte et transfert de compétences selon le niveau de criticité.
Ce que nous faisons
Une offre conçue pour les infrastructures critiques
Un interlocuteur responsable du diagnostic jusqu’à l’exploitation.À la une
Priorités technologiques 2026
Des offres structurées autour de la disponibilité, de la cybersécurité, de la traçabilité et de l’évolutivité.
Data center
De la salle IT à la disponibilité du service
Énergie, refroidissement, calcul, stockage, virtualisation, sauvegarde et reprise.
En savoir plus →
Formation
La compétence client fait partie du livrable
Ateliers d’architecture, formation administrateurs et transfert progressif.
Notre approche →Solutions et expertises
Un portefeuille multi-domaines
Les solutions peuvent être déployées séparément ou intégrées dans une architecture cohérente avec un pilote unique.
Connectivité, réseaux et fibre
Architecture LAN/WAN, campus, backbone et réseaux multisites.
- Switching, routing, QoS, VPN et segmentation
- Wi-Fi d’entreprise et accès Internet
- Fibre optique, cuivre structuré et liaisons intersites
- Migration, tests, certification et documentation
Data centers et cloud hybride
Du génie de la salle à la protection de la donnée.
- Racks, énergie, refroidissement et câblage
- Serveurs, stockage, virtualisation et HCI
- Haute disponibilité, sauvegarde, PRA et PCA
- Cloud privé, colocation et intégration hybride
Communications et digital workplace
Des services utilisateurs intégrés au réseau et à la sécurité.
- IPBX analogique, numérique et IP
- VoIP, visioconférence et collaboration
- VDI et accès sécurisé aux postes de travail
- Terminaux, impression et support utilisateur
Données, IA et applications métier
Des cas d’usage concrets, gouvernés et exploitables.
- Cadrage des usages, données et critères de succès
- Architecture, sécurité, interfaces et hébergement
- API, automatisation et tableaux de bord
- Tests, documentation et industrialisation
Cybersécurité et résilience
Gouvernance, protection, détection, réponse et reprise.
- Cartographie des actifs et analyse des risques
- Segmentation, pare-feu, VPN et accès privilégiés
- Durcissement et gestion des vulnérabilités
- SOC/NOC et réponse aux incidents
OT, SCADA et télémétrie
Moderniser sans perturber la continuité de production.
- Segmentation IT/OT et zones de sécurité
- Réseaux industriels, automates et télémétrie
- Accès distant sécurisé et journalisation
- Sauvegarde des configurations et maintenance
Sûreté intelligente et incendie
Une plateforme unifiée pour piloter les événements.
- Vidéosurveillance IP, analytics, VMS et murs d’images
- Contrôle d’accès, identité et temps de présence
- Anti-intrusion, détection et alarme incendie
- Hypervision, escalade et reporting
Radio critique, TETRA, DMR et PAGA
Des communications disponibles quand le réseau public ne suffit pas.
- Études radio, propagation, fréquences et antennes
- DMR Tier III, TETRA et dispatching
- Enregistrement, géolocalisation et interopérabilité
- PAGA, terminaux et procédures d’urgence
Maintenance et services managés
Un dispositif aligné sur la criticité de l’exploitation.
- Maintenance préventive et corrective
- Centre de service, tickets et escalade
- Supervision réseau, sécurité, vidéo et infrastructure
- Astreinte 24×7 selon contrat
Audit et ingénierie
Décider à partir d’un état des lieux documenté.
- Audit technique et visite de site
- Architecture cible et dimensionnement
- Plan de migration et analyse des dépendances
- Dossier d’exécution et planning
Formation et transfert
Préparer les équipes avant, pendant et après le déploiement.
- Sensibilisation et préparation au changement
- Ateliers d’architecture et transfert progressif
- Formation administrateurs et utilisateurs
- Perfectionnement et parcours de certification
Supervision et reporting
Mesurer le service et piloter l’amélioration.
- Tableaux de bord et rapports périodiques
- Disponibilité et délai de prise en charge
- Résolution et analyse de récurrence
- Gestion des configurations et mises à jour
Solutions sectorielles
Une architecture construite autour de votre métier
Le périmètre technique s’assemble selon les opérations à protéger, les sites à relier et le niveau de service attendu.
Énergie, pétrole et gaz
OT/SCADA, radio, fibre longue distance, cybersécurité industrielle, sûreté et maintenance de sites.
Continuité et sécurité industrielleTélécommunications
Backbone, fibre, réseaux d’accès, data centers, supervision et interventions multisites.
Capacité et disponibilitéBanque et finance
Réseaux d’agences, cybersécurité, vidéo, contrôle d’accès, sauvegarde et reprise d’activité.
Confiance et continuitéTransport et logistique
Radio, réseau, vidéo, tracking, contrôle d’accès et supervision centralisée.
Coordination et sûretéIndustrie
LAN/WAN, OT, sûreté, analytics, maintenance et gestion des configurations.
Production et résilienceInstitutions et bâtiments
Réseau, communications, incendie, accès, environnement utilisateur et supervision.
Qualité du serviceCycle de service
De l’audit à l’exploitation
Chaque mission suit un parcours documenté, avec des livrables et des points de validation à chaque étape.
- 01Diagnostic
Audit du site, risques, contraintes et usages.
- 02Architecture
Conception, dimensionnement et dossier d’exécution.
- 03Déploiement
Installation, intégration, configuration et migration.
- 04Sécurisation
Durcissement, segmentation, sauvegarde et contrôle.
- 05Réception
Tests, recettes, DOE et levée des réserves.
- 06Exploitation
Maintenance, SLA, reporting et amélioration.
Livrables typesRapport d’auditArchitecturePlanningPV de testsDOEPlan de maintenanceTableau de bord
Modalités d’engagement
Un modèle adapté à votre niveau de criticité
Le contrat précise le périmètre, les responsabilités, les plages de couverture, les exclusions et les indicateurs de service.
Projet clé en main
Conception, fourniture, déploiement, recette, documentation et transfert.
Contrat-cadre
Commandes successives, catalogue, règles de prix et gouvernance commune.
Service managé
Exploitation récurrente, supervision, maintenance, SLA et reporting.
8×5Support pendant les heures ouvrées
24×7Astreinte pour les services critiques
Sur siteTechniciens dédiés ou visites planifiées
À distanceCentre de service et supervision centralisée
Expérience projet
Des réalisations sur les environnements critiques
Une expérience qui couvre les réseaux, les data centers, les communications, la sûreté et les sites industriels.
Infrastructures multisites
Réseaux, fibre et Wi-Fi d’entreprise
Études, fourniture, déploiement, migration, tests et documentation sur des environnements distribués.
Infrastructure clé en main
Racks, énergie, refroidissement, calcul, stockage, virtualisation et sécurité physique.
Supervision unifiée
Vidéo, contrôle d’accès, incendie, anti-intrusion, hypervision et maintenance.
Références citées dans le portefeuille RETELEM
SONATRACHALGÉRIE POSTENAFTALSONELGAZMOBILISDGSNGROUPE ELEC
Référentiels techniques
Des bonnes pratiques adaptées au périmètre du projet
L’alignement et le niveau d’application sont confirmés dans chaque dossier technique selon les exigences du client et la réglementation applicable.
Gouvernance, protection, détection, réponse et reprise.
Zones, conduits, exigences de sécurité et cycle de vie.
Architecture, câblage, résilience et infrastructure.
Conception, essais, interopérabilité et maintenance.
Interfaces radio et systèmes DMR.
Organisation de la continuité et préparation de la reprise.
Implantation nationale
Une réponse locale, coordonnée à l’échelle nationale
Quatorze agences mobilisent des compétences de proximité et une connaissance concrète des contraintes du terrain.
BlidaOranTizi OuzouBéjaïaGuelmaConstantineHassi MessaoudJijelSkikdaSétifAnnabaMédéaOuarglaChlef
14 agencesPrésence nationale
Écosystème technologique
Des technologies reconnues, intégrées selon le besoin
HUAWEICISCOFORTINETDELLNUTANIXVEEAMLEGRANDVMWARESCHNEIDERMOTOROLA
Centre de ressources
Préparer votre prochain projet
Des points d’entrée simples pour cadrer un besoin, organiser une visite ou définir un niveau de service.
01
Catalogue des services 2026
Vue consolidée des expertises, secteurs et modèles d’engagement.
Demander le document →02Audit et visite technique
Qualifier les risques, les contraintes du site et l’architecture existante.
Planifier un échange →03Maintenance et SLA
Définir les plages de couverture et les indicateurs adaptés à la criticité.
Construire le service →Votre projet
Construisons une offre adaptée à votre environnement
Un atelier de cadrage permet de préciser les enjeux, les sites concernés, les dépendances critiques et le niveau de service attendu.
- 01Cadrage du besoin
- 02Visite et audit
- 03Proposition technique et commerciale